Orders

Decision Information

TGI ~ Application for a Certificate of Public Convenience and Necessity for the Customer Care Enhancement Project

Collection Orders
Date 2009-09-11
Document No. L-77-09
Order Type L-Letters
Company Name FortisBC (gas – Mainland)

Decision Content

              LETTER NO. L‐77‐09                      SIXTH FLOOR, 900 HOWE STREET, BOX 250  ERICA M. HAMILTON  VANCOUVER, B.C.  CANADA  V6Z 2N3  COMMISSION SECRETARY  TELEPHONE:  (604)  660‐4700  Commission.Secretary@bcuc.com  BC TOLL FREE:  1‐800‐663‐1385  web site: http://www.bcuc.com  FACSIMILE:  (604)  660‐1102  Log No. 29664    VIA EMAIL    September 11, 2009      TO:  Terasen Gas Inc.    Registered Intervenors      Re:  Terasen Gas Inc.  Project No. 3698561/Order G‐68‐09  Application for a Certificate of Public Convenience and Necessity  for the Customer Care Enhancement Project  Insourcing of Customer Care Services and  Implementation of a New Customer Information System    Intervenors intending to apply for participant assistance must submit a budget estimate by Friday, September 18, 2009,  consistent with the Commission’s Participant Assistance/Cost Award Guidelines and Order G‐72‐07.  Copies are available  upon request or can be downloaded from the Commission’s web site at http://www.bcuc.com.      Yours truly,      Original signed by:      Erica M. Hamilton  cms    PF/TGI_CustCareEnhancmnts/PACA/L‐77‐09_PACA Budget Deadline 
 You are being directed to the most recent version of the statute which may not be the version considered at the time of the judgment.